求人広告代理店・各種人材採用支援サービス

株式会社サムライエンタープライズ
TOP PARTNER

当社の強み
営業のアタリマエ

STRONG POINT

採用担当のみなさま、こんなご経験・思いをされたことはありませんか?

経験・思い

当社の営業担当はお客様にそんな思いをさせません!
営業担当としての「当たり前(アタリマエ)」行動を徹底しています!

01

お客様のことを深~く理解する

当社の営業担当は、お客様の理解なくして、良いご提案はできないと考えています。御社から「〇〇さんはウチの会社のことをなんでも知っている」と言っていただける状態を目指して、お客様理解に取り組んでいます。

具体的な行動例

  • ・当初お客様は「業界経験者の採用」を希望されていたが、詳細なヒアリングを重ねることで、必ずしも業界経験は必要ないことを特定。採用ターゲットを広げることで、人材採用の可能性を高めた。
  • ・新規のお客様に訪問する前には、業界情報を調査するだけでなく、採用課題を想定するようにしている。
お客様のことを深~く理解する
商品ではなく、解決策を提案する
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商品ではなく、解決策を提案する

当社の営業担当は、お客様の採用課題を明らかにし、課題を解決するための方策をご提案いたします。ただ商品として求人広告を売ろうとする姿勢とは大きく異なります。

具体的な行動例

  • ・お客様のご予算を有効に活用するために、提案前に直近3ヶ月の掲載実績データを丁寧に分析。最も費用対効果が高くなると思われるプランを提案した。
  • ・「採用した人材が思ったように活躍できない…」とお困りのお客様には、入社前の適性テストをご案内した。当社の利益にはならない外部サービスだが、喜んでいただけた。
03

受注後こそ親切丁寧にフォロー

当社の営業担当は、絶対に「売りっぱなし」にしません。求人広告の掲載など解決策を実行している時こそ、採用を成功させる本番だからです。営業段階までは丁寧だったのに…なんて対応は当社にはあり得ません。

具体的な行動例

  • ・求人広告の掲載開始日から終了日まで、定期的に結果データを計測し、お客様にご報告。
  • ・期待した成果が出ていない場合は、原稿変更や選考フローの変更など出来る限りの改善提案を行った。
受注後こそ親切丁寧にフォロー
タイム is マネー 常にスピード対応
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タイム is マネー 常にスピード対応

当社の営業担当は、「対応が早いことは価値が高い」と考えています。そのため、お客様からのご要望には1分でも早くお応えすることを心がけています。「サムライさんはレスポンスが早いね」と評価いただけること多数です。

具体的な行動例

  • ・お客様から頂いたお電話やメールには、出来るだけ早急に対応するようにしている。そのためにも、複数のアポイントの間には電話対応の時間を設けている。
  • ・企画提案や原稿提出など、お客様に約束した〆切は必ず遵守している。

当社では、各営業担当の属人的な取り組みだけではなく、
組織として「当たり前(アタリマエ)」行動を徹底できる営業担当を育んでいます。

アタリマエな営業が
できる社員を育てる

組織としての環境

どんなに忙しくても、社長・営業部長が直々に採用面接

採用段階から当社の考え方・営業担当のあるべき姿を直接お伝えしています。会社として大切にしている思いに共感いただける方に入社いただき、スムーズにご活躍いただくためです。

事例共有会を毎週実施し、最新ノウハウをアップデート

当社では毎週木曜日に全社員参加で事例共有会を必ず実施しています。どのような課題を持ったお客様にどのような解決策を提案し、どのような結果が出たか…などノウハウを共有し合い、より良い提案に生かしています。

ベテラン社員から若手へ、教育し合う文化が醸成

同業他社よりも社歴が長い当社には、特定の業界やサービスに長けたベテラン社員が多数在籍しています。何か分からないことがあれば、詳しい営業担当に遠慮なく質問し、丁寧に教えるという文化が当社には醸成できています。

ここで日々「当たり前(アタリマエ)」行動を実践する営業担当をご紹介します。
当社の営業担当がどのような考え方で・どのような行動をとっているか、ご覧ください。

当社は営業の在り方にこだわる求人広告代理店です。誤解されがちな「広告代理店」についてまとめました。ぜひご覧ください。

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