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倉庫内作業の「応募の質」と「ミスマッチ」を解決|ターゲットを限定し、定着する人材確保へ

ご支援したお客様

「誰でもOK」からの脱却!ターゲットを「主婦層」に再定義し、定着を見据えた質の高い母集団形成に成功

株式会社三協 様
営業
担当

支援内容とその結果

お客様が抱えていた、採用の課題・ニーズ

東大阪市での倉庫内作業スタッフ募集において、以下の課題により採用が難航していました。

応募の質とミスマッチ: 応募数が安定せず、仕事内容も伝わりきっていないためミスマッチが発生。

訴求のズレ: 「誰でもOK」という見せ方が強く、本来採用したい「主婦・子育て層」に響いていない。

払拭できない不安: 家庭との両立や未経験スタートへの不安(子ども、シフトなど)が解消されていなかった。

サムライの営業担当が提案した解決策


  • 「誰に・どんな不安を解消するか」の再設計
    現場ヒアリングを行い、実際の主婦スタッフの働き方や両立ポイントを言語化。ターゲットを「子育て中でも無理なく働きたい主婦層」に再定義しました。

  • 「できる仕事」から「続けられる仕事」へ
    単なる条件列挙ではなく、主婦層の本音に寄り添った原稿へ改修しました。


安心材料の提示: 「お子様連れ面接OK」「急なお休み相談OK」を明記し、心理的ハードルを下げる。

働き方の明確化: 「短時間・扶養内・平日のみOK」を強調。

共感の醸成: 未経験スタートの主婦目線コメントを追加し、自分事として捉えられる内容へ。

ご支援後の成果・採用活動の成果

応募の「量」だけでなく「質」が劇的に変化。

ターゲットからの反応安定: これまでバラつきがあった応募が、主婦・未経験層から安定して入る状態へ変化。

歩留まりの改善: 「とりあえず応募」が減り、働くイメージを持った状態での応募が増加。面接設定率が向上した。

定着への寄与: 「家庭と両立できる安心感」を伝えたことで、長く働ける人材の獲得につながった。

お客様のお喜びの声

ご担当:
山田 様

現場スタッフ・事務スタッフ・男性アルバイトなど募集対象を分けたり、状況に応じて機動的に変更することが多いのですが、長くお付き合いしている分、ゼロから説明しなくても意図を汲んで対応してもらえるのがありがたいですね。
「今はこの層を強めたい」と伝えるだけで原稿に反映してもらえるので、採用活動がとてもスムーズになりました。

会社情報
会社名:株式会社三協
住所:大阪府東大阪市今米1-15-11
電話番号:072-967-6010
事業内容:物流業務全般(物流コンサルティング・倉庫運営代行・物流業務用システム開発)など
ホームページ:https://www.kk-sankyo.com

営業担当の声

今回の案件では、「条件を良くする」よりも先に、
“誰に届けたいのか”をはっきりさせることを大切にしました。

ヒアリングをすると、実際には主婦の方が多く活躍しているのに、
原稿上ではその魅力がほとんど伝わっていませんでした。

お子さん連れ面接OKや、急なお休み相談OKなど、
現場では当たり前のことでも、
求職者にとっては“応募の決め手”になります。

原稿は出して終わりではなく、
反応を見ながら改善し続けることで、
本当に採れる形に育っていくと考えています。

これからも「採用できた」ではなく、
「定着する採用」まで一緒に作っていきたいと思います。

営業担当:
K.KIYOTO

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